1. Общи условия

• Доставки се извършват както на територията на България, така и в чужбина! За всички градове към сумата Ви се добавят 10 лв.,които се начисляват предварително във Вашата сметка!

2. Доставка:

• 7 дни в седмицата, 365 дни в годината.

Iznenadai.com приема Вашите поръчки денонощно, но те се изпълняват делнични дни от 09:00 до 20:00 ч., празнични дни от 10:00 до 19:00 часа. При влошени метеорологични условия времето за доставка може да бъде различно.

Внимание!

•При плащания с банков превод ,пощенски запис или чрез Western-Union е необходимо поръчката да бъде направена поне 18 часа предварително и задължително да посочите активен e-mail/тел. за връзка с вас. При неспазване на тези условия Iznenadai.com си запазва правото да сторнира вече извършеното плащане и да откаже изпълнението на поръчката!

3. Гаранции

• Iznenadai.com поема пълна гаранция за точния ден и час при изпълнението на всяка приета поръчка, както и за свежия вид на цветята, освен поради стечение на форсмажорни обстоятелства.

Iznenadai.com не поема отговорност за инициирани поръчки с неточен адрес или данни на получателя. Iznenadai.com не поема отговорност за неизпълнени доставки вследствие от това, че лицето-получател не е на посочения адрес и/или в посочения интервал от време.

Поръчка, може да бъде отказана не по-късно от 24 часа преди заявения ден и час на доставка. При оспорване от Ваша страна за неспазване на договорения срок, до доказване на противното, в случай че сте извършили плащане с дебитна или кредитна карта или по банков път, ние ще Ви възстановим стойността на покупката безусловно на представена от Вас банкова сметка в едноседмичен срок.

4. Анонимни доставки

•Анонимни доставки НЕ ИЗПЪЛНЯВАМЕ – вярваме на принципа, че когато подаряваш цветя – няма защо да се срамуваш от името си!

5. Списък на градовете за които изпълняваме  доставка на цветя , дори поръката да е направена в самия ден на доставката:

•София , Варна , Русе , Бургас , Пловдив , Плевен , Хасково , Велико Търново , Кюстендил , Благоевград , Перник , Враца , Петрич , Сандански , Дупница , Кърджали , Димитровград , Шумен , Търговище , Добрич , Силистра , Свиленград , Пазарджик , Асеновград , Смолян , Несебър , Панагюрище , Пещера , Стамболийски , Стара Загора , Казанлък  , Сливен , Ямбол , Видин , Нови Пазар , Първомай , Самоков .

6. За всички други дестинации трябва да заявите доставката 24 часа предварително !